电脑利用程序产生异常unknown software exception如何解决

当电脑利用程序产生异常unknown software exception时，可以尝试以下方法来解决问题：

1. 重新启动电脑：有时候重启电脑可以清除临时的毛病状态，使程序恢复正常运行。
2. 更新软件版本：检查利用程序是否是有可用的更新版本，可以通过访问软件官方网站或利用商店来获得最新版本。
3. 卸载并重新安装程序：如果问题依然存在，可以尝试卸载利用程序，并重新下载并安装。
4. 检查系统文件完全性：运行系统文件检查工具（如Windows系统的SFC命令）来检查并修复任何破坏的系统文件。
5. 检查电脑是否是有病毒或歹意软件感染：运行安全软件进行全面扫描，以确保电脑没有遭到病毒或歹意软件的感染。
6. 清算系统垃圾文件：使用系统清算工具或第三方清算软件清算电脑系统中的临时文件和垃圾文件。
7. 禁用或卸载可能引发冲突的其他程序：某些程序可能会与利用程序产生冲突，尝试禁用或卸载可能引发冲突的其他程序，然后重新运行利用程序。

如果以上方法没法解决问题，可能需要联系利用程序的技术支持部门或寻求专业的计算机维修服务。