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win10把文件错认为病毒怎么解决,win10文件误删怎么恢复

发布时间:2023-09-20 08:03:35

win10把文件错认为病毒怎样解决

如果Windows 10将某个文件毛病地辨认为病毒,您可以尝试以下解决方法:
1. 在杀毒软件中添加文件到信任列表:打开您的杀毒软件,并找到信任列表或白名单功能。将被毛病标记为病毒的文件添加到信任列表中,这样杀毒软件就不会再将其辨认为病毒。
2. 履行全盘扫描:运行杀毒软件的全盘扫描功能,以确保您的计算机没有其他潜伏的歹意软件。如果全盘扫描未检测到任何病毒,那末被毛病标记的文件多是误报。
3. 更新杀毒软件:有时,杀毒软件的更新可以修复误报问题。确保您的杀毒软件是最新版本,并检查是否是有可用的更新。
4. 检查文件的来源:如果您从可靠的来源下载文件,例如官方网站或知名软件平台,且其他用户未报告该文件为病毒,则多是误报。您可以尝试从其他来源重新下载文件,并注意检查文件的完全性和来源可靠性。
如果上述方法都没有解决问题,您可以尝试更换区分的杀毒软件,还是联系杀毒软件的技术支持寻求进一步的帮助。