windows商店点了获得没反应怎样解决

如果您在Windows商店中点击了获得按钮，但是没有任何反应，您可以尝试以下解决方法：

1. 检查网络连接：确保您的网络连接正常。如果网络连接不稳定或断开，可能会致使没法下载利用。
2. 重启装备：有时候装备的临时毛病可能会致使利用没法下载。尝试重新启动装备，然后再次尝试下载。
3. 清除Windows商店缓存：打开“设置”利用，选择“利用”，然后选择“利用和功能”。在列表中找到Windows商店利用，点击它，并选择“高级选项”。在“重置”部份，点击“重置”按钮来清除商店的缓存。
4. 检查Windows商店更新：确保您的Windows商店利用是最新版本。打开Windows商店利用，点击右上角的菜单按钮，选择“下载和更新”，然后点击“获得更新”。
5. 检查利用限制设置：有时候，可能会有一些利用限制设置禁止您下载特定的利用。打开“设置”利用，选择“账户”，然后选择“家庭和其他用户”。在“家庭和其他用户”页面中，检查是否是有针对您的用户账户设置了利用限制。

如果上述方法都没有解决问题，您可以尝试联系Windows支持团队，他们会提供进一步的帮助和指点。